Termos e condições

Preços, impostos e taxas alfandegárias

Os preços de venda ao público são sempre expressos em euros e referem-se a produtos a recolher nas nossas instalações. Caso o transporte seja feito pela Fuschini, e se não houver nada estipulado de outra forma, o transporte é feito após o pagamento do mesmo no acto da compra.

Para os países da União Europeia (UE), os preços contêm o IVA português de 23% e não contêm taxas alfandegárias.

Os preços incluem o embalamento, comum no transporte terrestre.

Para países fora da União Europeia (UE), os preços não incluem IVA, mas pode haver impostos adicionais no país destino, a serem pagos pelo comprador. As embalagens não estão incluídas no preço, no transporte por mar ou outro transporte especial. Nestes casos, todas as operações de transporte, seguro e taxas alfandegárias são cobradas ao comprador e a entrega é feita por sua conta e risco.

Caso o transporte seja fornecido pela Fuschini, e se não houver nada estipulado de outra forma, este será feito após o pagamento.

O pagamento poderá ser feito com cartão de crédito Visa, American Express ou Paypal. Antes que o produto saia das nossas instalações, deve ser pago o valor total, de acordo com a condição de venda.

Todas as informações bancárias fornecidas são armazenadas com segurança e não são reveladas a nenhuma organização externa ou a terceiros.

Garantia 24 meses

A Fuschini assegura que corrigirá todos os defeitos resultantes da concepção, execução ou instalação, excepto nos seguintes casos:

A obrigação da Fuschini não se aplica se o defeito resultar de condições impróprias de instalação ou uso, de responsabilidade do comprador.

O período da garantia começa na dia da entrega do produto.

Para se beneficiar da garantia, o comprador, após a verificação do defeito, deve informar a Fuschini por escrito tão rápido quanto detectado o defeito. O comprador deve mencionar as referências e os detalhes indispensáveis para uma rápida avaliação da falha por parte da Fuschini.

Após ser informada, a Fuschini deve mostrar-se disponível para corrigir o defeito, com toda a diligência e sob sua própria responsabilidade.

A responsabilidade da Fuschini termina quando atinge o valor do produto, antes dos impostos. O reembolso será feito, no mesma forma de pagamento, até 10 (dez) dias após o recepção do produto devolvido.

Responsabilidade civil

A Fuschini não se responsabiliza por qualquer dano ou perda, pessoal ou material, causado ao comprador ou a terceiros, mesmo que acidentalmente, durante a utilização do produto ou resultante de esforços de conservação. Referimo-nos em particular, às questões de segurança relativas a pessoas e bens, de produtos que, devido ao tamanho e peso, estão fixos à parede.

Política de cookies

Como a maioria dos sites, o nosso também utiliza cookies. Os cookies são ficheiros de texto armazenados no seu computador pelo browser. São usados, entre outras funções, para rastrear utilizadores enquanto navega no nosso site, memorizando preferências, carrinhos de compras e condições de segurança do site. Contêm informações sobre a utilização do computador, mas nunca informações pessoais sobre o utilizador. Não contém vírus.

Jurisdição

Em caso de litígio, e se não se chegar a um acordo amigável, fica expressamente estabelecido que todos os litígios referentes a contratos celebrados com o comprador, em Portugal, serão resolvidos exclusivamente pelos tribunais de justiça do distrito judicial de Lisboa, excluindo qualquer outro, mesmo no caso de recurso ou pluralidade de litigantes.

No caso de um comprador no exterior, o litígio será submetido às leis da convenção das Nações Unidas de contratos de vendas internacionais de mercadorias.

Terms and conditions

Prices, taxes and customs

The public selling prices are always expressed in euros and refer to products delivered in our facilities. In case the expedition is made by Fuschini, and if there’s nothing stipulated otherwise, the expedition is made against payment at checkout.

To countries in the European Union (EU) the prices contain the Portuguese VAT of 23 %, and don’t contain custom taxes.

The prices include packaging, common in land transportation.

To countries outside the European Union (EU), the prices don’t include VAT, but there may be additional taxes in the destination’s country, to be paid by the buyer. The packages are not included on the price, in transport by sea or other special transportation. In these cases, all transport operations, insurance and custom expenses, are imputed to the buyer and the delivery takes place at its own risk.

In case the expedition is provided by Fuschini, and if there’s nothing stipulated otherwise, it should be made against payment.

The payment should be made by Visa, American Express credit card, or Paypal, for the liquid value, according to the sales condition, before the product leaves our facilities.

All the banking information provided is collected safely and isn’t revealed to any external organisation or to a third party.

Warranty 24 months

Fuschini is committed to correct all the defects resultant from conception, execution or installation by itself, except on the following cases:

Fuschini’s obligation doesn’t apply if the flaw results from unsuitable conditions of installation or use, of the buyer’s responsibility.

The warranty’s period starts on the date of the product’s delivery to the address chosen by the buyer.

To benefit from the warranty, the buyer, after verification of the defect that he imputes to the delivery, must inform Fuschini, committing it to paper if the initial communication was spoken. The buyer must mention the references and the details indispensable to a quick evaluation by the salesperson of the flaw.

After being informed, the salesperson must provide the correction of the defect, with all diligence and at its own responsibility.

Fuschini’s responsability ends when it reaches the value of the product, before taxes. The refund will be made, in the same sort of the payment’s, until 10 (ten) days after the receipt of the returned product.

Public liability

It is expressly excluded the responsibility of the salesperson for any damage or loss, personal or material, caused to the buyer or a third party, even accidental, while using the purchased product, or resulting from conservation efforts. We refer in particular, for security issues regarding people and goods, to products that, due to size and weight, should be fixed to the wall.

Cookies policy

Like most websites, ours also uses cookies. Cookies are little text files stored on your computer by the internet browser. They are used, among other functions, to trace users while navigating on our website, remembering preferences, shopping carts and safety conditions of the website. It contains information about the computer’s use, but never personal information about the user. It does not contain virus.

Jurisdiction

In case of litigation, and if a friendly agreement isn’t reached, it is expressly established that all litigations referring contracts settled with the buyer, in Portugal, will be solved exclusively by the courts of justice of the judicial district of Lisbon, excluding any other, even in the case of appeal or plurality of litigants.

In case of a buyer abroad, the litigation will be submitted to the United Nations’ convention laws of international merchandise sales’ contracts.